Надо ли бояться финтехов?

В последние годы финтехкомпании все активнее теснят банки во многих секторах. Стоит ли белорусским банкам бояться прихода на наш рынок таких компаний, уже сделавших себе имя за рубежом, «БР» узнала у регулятора и представителей банков.

Одним из гигантов индустрии является китайская система WeChat, разработанная компанией Tencent. WeChat давно превратилась из мобильного приложения в платежную систему с триллионными оборотами в долларовом исчислении. C учетом тесных связей Беларуси и Китая экспансию в Европу система может начать с регистрации в «Великом камне».

Отвечая на вопрос корреспондента «БР» о возможном приходе на наш финансовый рынок китайского гиганта, заместитель председателя Правления Нацбанка Дмитрий Калечиц ответил, что это грозит белорусским банкам обострением конкуренции. «На это направлен де-факто наш проект закона «О платежных услугах и платежных системах». Мы открываем это поле для небанковских организаций. Если расчетное обслуживание было, есть и в видимой нами перспективе останется банковской функцией, то на рынок платежных услуг, как мы ожидаем, придут другие игроки. Возможно, банки станут выкупать финтехкомпании, предоставляющие эти сервисы, а может, провайдеры этих услуг начнут консолидироваться и конкурировать с банками. Понятно одно, что во главе угла стоит потребитель», — подчеркнул Дмитрий Калечиц.

Со своей стороны, представители банков выказывают опасения относительно обострения конкуренции. «Приход любого мультинационального игрока формирует большую угрозу для локальных игроков. Банки должны стремиться не противостоять такого рода развитию ситуации, а скорее встраиваться в нее, чтобы WeChat не конкурировала с банками, а сотрудничала с ними, покупала дополнительные сервисы», — сказал «БР» по этому поводу председатель правления «МТБанка» Андрей Жишкевич.

По его словам, сейчас одна из основных задач банков — «создать лояльных клиентов». «Если опыт взаимодействия с банком устраивает клиента, то, скорее всего, приход WeChat или Amazon позволит банку удержать лояльных клиентов. По большому счету у нас есть зазор времени, чтобы создать лояльную клиентскую аудиторию. К этому и стремимся», — отметил глава «МТБанка».

Председатель правления «Альфа-Банка» Валерий Смоляк считает, что место для подобных компаний в Беларуси есть и они будут отвоевывать все больше клиентов. Однако это вовсе не означает, что финтехкомпании непременно победят в конкурентной борьбе.

«Почему-то банки пугают финтехом. Я сказал бы так: ребята, а вы не думаете, что банки станут первыми финтехами? Как только они увидят, что у этих технологий будущее, у них появляется все больше клиентов, банки запустят их первыми: у них больше ресурсов. Банки будут конкурировать успешнее, чем это может представляться сегодня. Идеология банков должна быть максимально приближена к идеологии финтехов. Мы способны изменить менталитет и пойти быстро, а вот финтехам, чтобы стать такими же надежными, как банки, нужно пройти очень длинный путь. Мы готовы конкурировать с финтехами. Готовы ли они конкурировать с нами?» — задается вопросом Валерий Смоляк.

Читайте нас в: