BI-cистемы являются интеллектуальным инструментом мониторинга, контроля и анализа динамики и структуры запасов предприятия, загрузки складов, полноты ассортимента товаров.
Порядок на предприятии, как известно, начинается с учета. А один из популярных аргументов в пользу внедрения учетных систем как раз и заключается в возможности снизить с их помощью сверхнормативные запасы. Но на большинстве белорусских предприятий учет складских запасов уже автоматизирован. В чем тогда смысл "апгрейда" системы управления запасами с помощью технологии BI?
Гораздо важнее - внутренний эффект: повышение качества управления. Предприятие получит возможность не просто периодически проводить разгрузку складов от неликвидов и сверхнормативов, но и в принципе снять с повестки дня эту проблему, оптимизировав сбытовые бизнес-процессы (работу складов, товарооборот на предприятии) и перейдя к современным методам управления запасами ("точно вовремя", "торговля с колес" и т. п.).
BI-технологии позволяют решить множество взаимосвязанных проблем, с которыми зачастую сложно, а порой и невозможно справиться обычными средствами.
Например, многие производители постоянно ходят под дамокловым мечом остановки производства и снижения качества продукции из-за нехватки на складе необходимых материалов и комплектующих и постоянных замен одних комплектующих на другие. В итоге срываются поставки, страдают клиенты. Как связать снабжение, производство и сбыт в единый процесс? Другими словами, как сделать, чтобы производство работало только на реальный платежеспособный спрос, а на складе всегда был достаточный запас материалов, необходимых для производства?
Другой пример. Предприятие производит ходовые потребительские товары. Часть покупателей приезжают в отдел продаж, что называется, без предупреждения. Чтобы клиент остался довольным и лояльным, его нельзя отпустить без покупки. Как, с одной стороны, избежать замораживания товарных запасов на складе, а с другой - обеспечить хранение на складе необходимого минимума именно тех товарных позиций, за которыми клиенты обратятся в течение одного-двух дней? Здесь речь идет уже не об учете, а о прогнозировании складских остатков.
Еще одна распространенная ситуация. Предприятие обладает большой филиальной и дилерской сетью. Как проследить оборачиваемость товаров по всем удаленным складам, в том числе региональным?
Технология BI позволяет в реальном времени решать эти и многие другие задачи в области управления запасами. Например, исключить ситуации, когда клиент остался без обещанного товара, который забрал более "расторопный" клиент. Когда комплектующие, которые накапливаются "про запас", так навсегда запасом и остаются. Когда наиболее ходовые товары и материалы хранятся в самых дальних углах склада. Когда регулярное "замораживание" оборотных средств на складах ведет к постоянному росту себестоимости продукции, снижению прибыли и т. д.
На что следует обратить внимание при выборе BI-системы, которую предстоит внедрять в службах, ответственных за управление запасами? По мнению специалистов корпорации "Галактика", прежде всего такая система должна обладать исчерпывающим набором современных инструментов бизнес-анализа.
Так, метод ABC-анализа позволяет классифицировать запасы по стоимости, наличию и т. п. и выделять наиболее важные позиции хранения для регулирования процессов их контроля и пополнения. XYZ-классификация по степени однородности запасов дает возможность анализировать ритмичность внутреннего и внешнего оборота склада или группы складов. FMR-классификация (по объему продаж и характеру их потребления) позволяет размещать товары в зонах хранения в зависимости от спроса, чтобы сделать комплектование заказов максимально быстрым и удобным. Это очень важно для качественного выполнения заказов, улучшения имиджа предприятия в глазах клиентов, укрепления их лояльности. Комплексное применение всех этих методов позволяет выделить наиболее характерные группы запасов и осознанно подойти к построению стратегии управления запасами.
В рамках этой стратегии также важны методы анализа и контроля качества запасов, управления уровнем и оборачиваемостью запасов, автоматического обнаружения недостачи и излишка товаров, выявления материалов с максимальной и минимальной скоростью цикла "товар - деньги - товар", поддержки сложной складской инфраструктуры, включающей множество складов и отделов.
Естественно, качественная BI-система также должна поддерживать технологию ключевых показателей эффективности (KPI): только постоянный контроль сроков годности и оборачиваемости запасов, неликвидов, сверхнормативов и т. д. дает реальную возможность оптимизировать запасы и снизить затраты на их хранение. Пользователь может легко настроить допустимые границы показателей, а также добавить свои специфические показатели, что обеспечит автоматический мониторинг и контроль запасов во всех необходимых аналитических разрезах.
Информация о хронологии накопления остатков по той или иной товарной позиции покажет регулярность поставок, производства, продаж и степень согласованности между каждым этапом. Таким образом, при помощи системы анализа складских запасов можно контролировать и оптимизировать товарооборот предприятия. BI-cистема поможет рационально распределять ресурсы, снижать затраты и высвобождать оборотные средства для более эффективного ведения бизнеса.
Возможности анализа не должны ограничиваться текущей ситуацией. Использование современных инструментов добычи данных (Data Mining) позволяет строить наиболее вероятные прогнозы будущего состояния запасов и вовремя принимать решения об их пополнении. А моделирование в реальном времени по принципу "что если" дает возможность быстро просчитать последствия тех или иных решений.
Использование BI-технологий помогает отечественным предприятиям своевременно выявлять "проблемные места" в структуре запасов и операций с ними, анализировать тенденции спроса и динамику изменения основных показателей, выстраивать эффективную систему управления запасами, избегать финансовых потерь и "замораживания" оборотных средств, обеспечивать прибыльную работу предприятия в целом.
Cправка о компании
Корпорация "Галактика" (www.galaktika.by), по данным международного аналитического агентства IDC, входит в пятерку крупнейших разработчиков ERP-систем в России. По данным аналитического агентства CNews Analytics, корпорация "Галактика" входит в тройку крупнейших российских ERP-интеграторов. В белорусском офисе корпорации разрабатываются ее основные программные продукты, включая интегрированную систему управления предприятием "Галактика ERP", систему поддержки принятия решений "Галактика Business Intelligence", отраслевые и специальные решения, свободное ПО. В числе клиентов корпорации - свыше 6.000 крупных и средних предприятий в СНГ (из них свыше 1.000 - в Беларуси, включая РУП "Белтелеком", Государственный таможенный комитет РБ, ОАО "Керамин" и др.).
Центральный офис корпорации "Галактика" в РБ:
Минск, ул. Сурганова, 28в, комн. 310. Тел.: +375 (17) 294-99-88.
www.galaktika.by
ИП "Топ Софт", УНП 100314702.