Министерство торговли РБ выступило с разъяснениями относительно порядка возмещения разницы между ценой товара при расторжении договора розничной купли-продажи. Сделано это в связи с поступающими запросами граждан и торговых организаций по вопросу расчетов с потребителем в случае выдвижения требования о возмещении разницы между ценой товара при расторжении договора розничной купли-продажи.
Как сообщается на сайте министерства, согласно п. 4 ст. 27 Закона РБ "О защите прав потребителей" при расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения.
Таким образом, закон гарантирует потребителю возможность в случае возврата товара ненадлежащего качества приобрести соответствующий товар без доплаты разницы в цене.
При возмещении разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара под последним следует понимать идентичный товар (то есть товар той же марки, типа, артикула и др., что и товар, возвращаемый потребителем продавцу как некачественный).
В случае отсутствия идентичного товара "соответствующим товаром" является товар, схожий с приобретенным по назначению, набору функциональных (технических, физических, качественных) характеристик, размеру и находящийся с приобретенным товаром в одном ценовом ряду. При этом в данном случае производители, товарные знаки товаров и незначительные различия в их внешнем виде не учитываются.
Таким образом, в случае обращения потребителя с требованием о расторжении договора розничной купли-продажи и о возврате выплаченной денежной суммы за приобретенный товар и разницы в цене между приобретенным и соответствующим товаром цена последнего определяется следующим образом:
- по цене идентичного товара у продавца на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения;
- при отсутствии идентичного товара у продавца по отпускной цене идентичного товара производителя (поставщика) на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения с применением торговой надбавки, обычно применяемой продавцом при продаже такого товара;
- при отсутствии идентичного товара у производителя, поставщика (снят с производства, прекращена поставка и т. д.) - по цене товара, схожего с приобретенным, по назначению, набору функциональных (технических, физических, качественных) характеристик, размеру и находящегося с приобретенным товаром в одном ценовом ряду.
При этом к одному ценовому ряду относятся товары, схожие (наиболее близкие) по цене, назначению, набору функциональных (технических, физических, качественных) характеристик, потребительских свойств.