На сегодняшний день в управлении криминалистических исследований материалов Центра судебных экспертиз и криминалистики Минюста РБ (ЦСЭиК) проводится 6 видов экспертиз: волокнистых материалов, веществ и изделий из них; металлов, сплавов и изделий из них; лакокрасочных материалов и покрытий, полимеров и клеев; нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов; судебно-биологическая и почвоведческая экспертизы.
Защититься то потопа.
Как рассказала начальник управления Лариса Шпаковская, экспертиза волокнистых материалов чаще всего назначается органами дознания и следствия, судами по уголовным делам (остатки одежды, волокон и т. д.) Однако, помимо задач, которые ставят перед центром правоохранительные и судебные органы, в последнее время экспертные услуги центра становятся все более востребованными со стороны обычных граждан: "Качество товаров снизилось, стало поступать очень много обращений граждан для получения заключения по гражданским делам. Основная причина обращений - приобретение гражданами недоброкачественных изделий, в основном верхней одежды и нижнего белья", - отметила представитель ЦСЭиК.
Все более востребованной у граждан, а также судов по гражданским делам становится экспертиза металлов и сплавов. Как правило, требуется заключение в отношении санитарно-технической арматуры (гибкие шланги, шаровые краны, фитинги, батареи, элементы душевого оборудования и т. д.). Поломка именно этих изделий становится причиной повреждения помещений - квартир, магазинов, офисов и т. д.
В основном причинами выхода из строя и разрушения изделий оказываются некачественное литье, несоблюдение технологических процедур и, как следствие, недостаточная прочность изделия. Зачастую выход из строя санитарно-технической арматуры происходит из-за неправильной установки оборудования.
Из опыта работы Л. Шпаковская знает, что экономить на сантехническом и сопутствующем оборудовании, а также своевременной его замене и обслуживании ни в коем случае нельзя: убытки, которые, возможно, придется возмещать пострадавшим от "потопа" соседям, исчисляются десятками миллионов.
По словам эксперта, в одном из случаев ущерб в результате затопления составил 200 млн. BYR - пострадало имущество компьютерного магазина, который заливало 2 выходных дня. "Как минимум необходимо всегда брать и сохранять на все время эксплуатации чеки на изделия, иметь письменные подтверждения установки оборудования, не экономить на обслуживании и его своевременной замене", - советует эксперт. Соблюдение этих несложных правил зачастую позволяет гражданам избежать бремени возмещения ущерба в том случае, если выводы эксперта подтверждают их невиновность.
Кроме того, экспертиза металлов и сплавов включает в себя исследование ювелирных изделий по заявлениям граждан, если у них возникли сомнения в качестве и составе изделий из драгметаллов.
Проверка на добросовестность.
Экспертиза нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов, по словам Л. Шпаковской, чаще всего назначается по уголовным делам (поджоги, пожары и т. п.). Однако довольно часто в центр обращаются граждане с жалобами на некачественное топливо: "К нам обращаются как к скорой помощи, которая тут же приедет на вызов и проверит качество топлива на той или иной заправке. Но мы этим не занимаемся - для этого есть другая служба: Конечно, можно принести образец топлива непосредственно к нам в центр, однако доказать, что горючее приобретено на какой-либо конкретной заправочной станции, довольно сложно".
По словам представителя ЦСЭиК, эксперты, в частности, могут установить, имеются ли в топливе какие-либо посторонние примеси. Однако предварительно имеет смысл пройти автотехническую экспертизу, и только если эксперт причиной поломки назовет некачественное топливо, обращаться в центр.
Несколько проще ситуация с автомобильными маслами. Например, экспертиза может ответить на вопрос, действительно ли в автосервисе была произведена замена масла в автомобиле. Однако для такой экспертизы требуется представить три образца масла: то, которое было в двигателе до замены (в случае, если старое масло отдали владельцу); неиспользованное масло, которое якобы было залито в двигатель, и, наконец, то масло, которое находится в двигателе в настоящее время. В этом случае, по словам Л. Шпаковской, эксперт дает однозначное заключение: была замена масла или нет, произведена ли его полная либо частичная замена.
На вкус и цвет...
С заявлением о проведении биологической экспертизы граждане в основном обращаются, когда сомнения вызывают кожаные изделия - обувь, головные уборы, шубы, материал обивки автомобильного салона и т. д. "Технологии производства кожзаменителей на сегодняшний день таковы, что отличить изделие из натуральной кожи от искусственной без проведения специальной экспертизы порой невозможно", - констатирует эксперт. По словам Л. Шпаковской, производители подделывают не только внешний вид, но и запах натуральной кожи, добавляя в состав кожзама молотые кусочки натуральной кожи.
С заявлением о проведении биологической экспертизы обращаются также автовладельцы. Например, в автомобиле кожаный салон, однако возникли сомнения: искусственная это кожа или натуральная. Между тем это обстоятельство серьезно влияет на стоимость приобретенного в салоне автомобиля.
В центр также обращаются граждане для определения подлинности меха, из которого, по заявлению продавца, изготовлена шуба. Иногда такая экспертиза требуется для подтверждения размера ущерба, нанесенного в результате хищения.
Производственные недостатки.
Лакокрасочная экспертиза чаще всего проводится по уголовным делам (наезды, ДТП с тяжкими последствиями и т. д.). Однако в последнее время как в суды, так и в центр все чаще обращаются граждане по поводу некачественной покраски автомобилей.
Как рассказала начальник отдела криминалистических исследований материалов и изделий ЦСЭиК Ирина Прокопович, растет число обращений граждан, неудовлетворенных качеством лакокрасочного покрытия не только после ремонта автомобиля, но и после приобретения в салоне нового автомобиля.
"Сегодня, исследуя качество покраски автомобилей, наши эксперты приходят в ужас: даже по сравнению с некогда распространенными "Жигулями" и "Запорожцами" лакокрасочное покрытие стало гораздо тоньше и не обеспечивает достаточной защиты кузова от проникновения влаги. Даже дорогостоящие новые автомобили ржавеют буквально после полугода эксплуатации", - констатирует эксперт.
По ее словам, многие автомобили, которые предлагают сегодня потребителям автосалоны, изначально не рассчитаны на наши климатические условия и подвержены подпленочной коррозии. "Это очень актуальная проблема. Пусть люди обращаются - мы всегда поможем и сделаем экспертизу на предмет наличия производственных дефектов в покраске и установим их причину", - добавила И. Прокопович.
При этом особое внимание эксперт обратила на то, что подобная экспертиза не является автомобильно-технической. Правом на ее проведение обладает только специалист, имеющий специальный допуск и специальность "исследование лакокрасочных материалов и покрытий". "Сегодня многие получили свидетельство на право производства судебной экспертизы, но только в рамках своего образования. В республике, кроме ЦСЭиК в г. Минске, а также Государственного криминалистического центра МВД РБ, экспертов по исследованию лакокрасочных покрытий нет", - отметила специалист. Подобная экспертиза, по ее словам, требует не только глубоких профессиональных знаний, но и специального дорогостоящего оборудования.
Оправданные затраты.
По словам Л. Шпаковской, экспертиза - довольно дорогая процедура. На сегодняшний день стоимость 1 часа работы эксперта стоит около 38 тысяч BYR независимо от вида экспертизы (разные экспертизы требуют разного промежутка времени). Длительность экспертизы также зависит от количества поставленных перед экспертом вопросов.
Вместе с тем любые предварительные консультации, связанные с предстоящей экспертизой, как по телефону, так и личные, для граждан бесплатные. Специалисты центра также могут оценить вероятность положительного для гражданина заключения экспертизы, на основании которого тот сам вправе решать, проводить дорогостоящую экспертизу или отказаться от нее.
Однако, как правило, экспертиза оправдывает затраты на ее проведение. Как рассказала И. Прокопович, в 90% случаев ее результаты свидетельствуют в пользу граждан. При этом заключение эксперта является достаточным основанием для того, чтобы суд принял к производству исковое заявление гражданина. Однако зачастую дело до суда просто не доходит - производитель либо продавец, ознакомившись с заключением эксперта, из которого явно усматривается его вина, принимает обратно недоброкачественный товар либо производит его замену, а также возмещает покупателю стоимость экспертизы.
Максимальный срок проведения экспертизы по заявлениям граждан - 30 дней. Однако большинство экспертиз занимают гораздо меньше времени.
На сегодняшний день центр имеет 5 филиалов в областных городах. Однако в основном там проводятся самые востребованные экспертизы. Возможности для проведения сложных экспертиз имеются только в г. Минске (например, экспертиза лакокрасочных материалов, нефтепродуктов и почвоведческая экспертиза).
