Сам себе кассир

На Trade Forum'2016 будут представлены новейшие технические разработки, которые в отечественной торговле еще не внедрялись. К таковым относится, например, касса самообслуживания. О новинке журналистам рассказал исполнительный директор ассоциации «Кассовые аппараты, компьютерные системы и торгово-технологическое оборудование» Владимир Поплав­ский. Он отметил, что уже в течение нескольких лет торговые объекты Беларуси присматриваются к кассам самообслуживания, однако пока ни один ретейлер их не приобрел.

Кассы самообслуживания существенно изменят привычный порядок совершения покупок, поскольку с их внедрением всю последовательность операций будут выполнять сами покупатели. Взвешивание продаваемых россыпью продуктов, распознавание товара и его цены путем сканирования штрихкода, учет возможных скидок в рамках программ лояльности, прием безналичных или наличных денег, а в случае с наличными еще и возврат сдачи, распечатка чека — все будет происходить без участия кассира.

Кассы самообслуживания уже зарекомендовали себя в развитых странах, есть несколько примеров их использования в России. Такое оборудование дороже обычного в три—пять раз, зато один кассовый аппарат позволяет отказаться от услуг семи-восьми кассиров. Как правило, вместо них в торговом зале работает один кассир-контролер, который следит за оплатой товаров и приходит на помощь покупателям, у которых возникли затруднения. Как показала российская практика, за счет экономии на персонале касса самообслуживания окупается за полтора-два года.