Минздрав открыл экспериментальную виртуальную приемную - @by_minzdrav_bot.
Как пишет телеграм-канал ведомства, данный чат - оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию.
Отмечается, что чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение, данный чат не заменяет горячую линию Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram: присылать можно видеосообщение, фото или текст. Главное – можно исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому можно связаться с обратившимся.