Искушенные пользователи услуг связи, будь это пользователи Интернета или абоненты мобильного оператора, традиционно ждут главного ИТ-события года - Международного форума по телекоммуникациям, информационным и банковским технологиям TIBO.
Обычно у широкой публики это событие ассоциируется с "видимой" его частью - одноименной выставкой. И дело даже не в том, что наша страна бедна такого рода зрелищными технологическими мероприятиями, а в том, что обычно основные игроки рынка связи преподносят своим пользователям подарки в виде снижения цен на услуги или введения новых сервисов. Не стал исключением и нынешний год.
Байты тянут карман.
Прямо накануне TIBO-2009 РУП "Белтелеком" снизило на 25% для других интернет-провайдеров стоимость арендуемых ими каналов с гарантированной полосой. Ответного шага со стороны провайдеров пока не последовало, возможно, они приберегли сюрприз на время самой выставки. Тем более что объявленное снижение цен вступает в действие с 20 апреля, а TIBO-2009 начинает работу 21-го.
Зато сам "Белтелеком" уже с 20 апреля пополнил линейку домашнего Интернета byfly новым тарифным планом "Домосед XXL". При месячной плате 150 тыс. BYR абоненты получают круглосуточный доступ в Интернет без ограничения трафика на скорости до 512 Кбит/с. Конечно, это не московские тарифы, где за 15 USD можно иметь анлим на скорости 2 Мбит/с, но популярность byfly постоянно растет.
Как сообщил на посвященной TIBO-2009 пресс-конференции глава РУП "Белтелеком" Константин Тикарь, сегодня абонентами byfly числятся 220 тыс. человек, к концу года их станет не менее 400 тыс., а в 2010-м должно быть около миллиона. Учитывая тот факт, что, как отметил на той же пресс-конференции министр связи и информатизации Беларуси Николай Пантелей, вопрос о лишении монополии "Белтелекома" на внешний трафик сейчас не стоит, серьезных конкурентов у него не будет. Правда, это в том случае, если монополист сможет решить проблему отсутствия свободных портов (или физического места на АТС для размещения оборудования для ADSL-интернета), из-за чего на подключение к byfly сейчас начали возникать многомесячные очереди.
Проблему с портами можно было бы решить за счет развития домашних сетей, поскольку одним ADSL-модемом могут пользоваться несколько десятков абонентов. Но Минсвязи категорически выступило против этого. "Существование локальных вычислительных сетей, владельцы которых занимаются нелегальной деятельностью, - это факт. Такое явление не должно иметь места", - заявил Н. Пантелей. А потом добавил, что "нарушения законодательства должны быть прекращены соответствующими органами".
Оставив рассуждения о "легальности" юристам, мы лишь напомним, что прокладывать легальные сети также нет возможности в связи с отсутствием соответствующей законодательной базы. Например, в белорусской столице где-то два года назад при Мингорисполкоме была создана комиссия, которая должна была выдавать провайдерам разрешения на строительство таких сетей. Но за два года ни одного разрешения не было выдано, а уже выданные ранее - аннулированы.
Так что на доступный Интернет белорусским пользователям пока рассчитывать не приходится. Зато по-прежнему дешевой будет оставаться проводная связь с ее средними 3 USD в месяц на номер.
От акции до акции.
А раз монополия "Белтелекома" сохранится, то на преодоление ценового барьера при звонках между разными операторами мобильной связи также рассчитывать не приходится. Особенно после известного повышения цен, произведенного всеми сотовыми операторами, за исключением life:). В этом Минсвязи продолжает выступать в оппозиции премьер-министру, громогласно выразившему негодование по поводу желания операторов любой ценой сохранить свою рентабельность на уровне 40%.
"В равной степени все субъекты хозяйствования, работающие в Беларуси, ответственны за инфляцию в стране. А уровень рентабельности операторов позволял им не поднимать цены хотя бы какое-то время", - сказал Н. Пантелей. Кстати, зимой министр связи оправдывал непопулярный шаг операторов тем, что большая часть их затрат привязана к СКВ, и поэтому повышение тарифов обоснованно.
Напомним, что озвученная премьер-министром рентабельность двух наших крупнейших GSM-операторов в мире считается фантастически высокой и свидетельствует о наличии сверхприбылей. Для сравнения: в прошлом году среди мировых гигантов индустрии самая высокая рентабельность (24%) была у китайского оператора China Mobile, у британского гиганта Vodafone - 18%, у японского NTT DoCoMo - 12%. Немецкий коллега "Белтелекома" - оператор фиксированной связи Deutsche Telekom со своим 1% выглядит в этой компании просто нищим. Но информации о том, что тамошние аналоги нашего Минсвязи лоббировали рост доходов оператора за счет потребителей, не поступало.
Пока старожилы белорусского мобильного рынка всеми силами стараются сохранить былое величие, новичок - компания life:) - продолжает уверенно наращивать силы. Конкуренты, похоже, уже осознали, что за сохранение прежних позиций придется бороться, но серьезных ответных шагов все равно не предпринимают.
Бои идут главным образом на уровне кратковременных акций. Особенно не дают покоя конкурентам "веселого" оператора его безлимитные разговоры внутри сети. МТС пока предложила две акции в этом направлении: "Срочный безлимит" и "Мы". В первом случае за 1.500 BYR в сутки абонент получает возможность делать неограниченное количество бесплатных звонков внутри сети. Во втором - абоненты обычных (для физических лиц) тарифных планов могут создавать свои закрытые внутрисетевые группы для бесплатного общения. Разумеется, в последнем случае это не полный внутрисетевой анлим, но все равно услуги интересные. Вот только действуют они не на постоянной основе, а лишь до конца апреля. Абоненты МТС надеются, что компания продлит действие акций, а потом "оформит" их в виде постоянной услуги. Прецеденты уже были, так что все возможно.
Между тем life:) предложил достаточно мощную акцию, суть которой сводится к тому, что, пополнив счет до конца апреля на 10 тыс. BYR, абонент получает в мае такую же сумму себе на счет. Вообще, глядя на то, как молодой оператор обыгрывает конкурентов даже в ущерб своим доходам, вспоминаешь лозунг времен войны: "Наши силы неисчислимы - мы победим!". Контраст действительно сильный: одни повышают цены, а другой дарит своим абонентам деньги.
Первый GSM-оператор velcom решил не размениваться на акции, а сразу ввел новый тарифный план для абонентов "Привет" под названием "Всё ОК!". За 10 тыс. BYR в месяц предоставляется тысяча бесплатных минут для общения внутри сети "Привет". А вот за звонки абонентам velcom придется платить по 199 BYR за минуту. Внешне "Всё ОК!" очень напоминает "Свободный life:)" у конкурента. С той разницей, что на "Свободном" можно бесплатно звонить всем абонентам внутри сети одного оператора и остаток от платежа 10 тыс. BYR на "Свободном" не "сгорает" по истечении месяца, как это происходит на "Всё ОК!".
Руководитель компании БеСТ, предоставляющей услугу "Свободный life:)", увидел в новом ТП конкурента сходство с ТП от life:), назвав его "копией, которая дороже оригинала". "Стоимость SMS и звонков внутри сети после тысячи минут более чем в 2 раза выше, чем у life:). Стоимость звонков на другие сети - совершенно не конкурентоспособна с аналогичным нашим предложением", - заявил генеральный директор ЗАО "БеСТ" Озджан Эрмиш.
Менеджер привел пример украинского опыта работы. После того как один из операторов страны начал копировать тарифные предложения life:), абонентская база "оригинала" стала расти еще быстрее. "Я работаю в мобильном бизнесе более 15 лет. И могу заявить точно: я не видел ни одного мобильного оператора, который стал бы успешным, копируя свою стратегию из соседней сети!" - сказал О. Эрмиш.
Как видим, конкурентная борьба между игроками рынка мобильной связи приняла нешуточный оборот. Вполне очевидно, что операторы неизбежно вступят в ценовую войну и будут бороться за каждого нового и старого клиента. Для рядового потребителя услуг это означает, что у него появляется возможность хоть какого-то выбора.
