Одна из известных транспортных компаний Беларуси - ООО "ТЭП "Белгрузавтотранс" - за 15 лет укрепила свою деловую репутацию и лидерские позиции на рынке.
Благодаря чему удалось это сделать? Об этом рассказывает генеральный директор ООО "ТЭП "Белгрузавтотранс" Анатолий КАРНЕЙЧИК.
- Анатолий Александрович, компания "Белгрузавтотранс" работает на рынке 15 лет, а вы работаете в ней 10 лет. Какие изменения произошли в компании за это время?
- В "Белгрузавтотранс" я пришел в 1999 году на должность замдиректора по коммерческим вопросам по приглашению одного из основателей предприятия. В то время предприятие уже всерьез заявило о себе на рынке международных грузоперевозок. Оно имело 36 автомобилей, два из которых были собственными (Mercedes-Benz с прицепами), а 34 - приобретены на условиях лизинга: 4 автопоезда IVECO и 30 автопоездов SCANIA. Время было сложное. Последствия известного дефолта 1998 года в России пришлось преодолевать не один год, поскольку задолженность по лизинговым платежам была просто пугающей.
Но благодаря грамотной работе менеджмента коллектив смог преодолеть трудности и сохранить репутацию надежного плательщика. Это позволило укрепить позиции на рынке и в дальнейшем только наращивать потенциал.
Генеральным директором предприятия "Белгрузавтотранс" я стал в 2005 году, когда компания уже прочно стояла на ногах. Задача была одна: развивать бизнес.
- Удалось ли воплотить в жизнь намеченные планы?
- "Белгрузавтотранс" сегодня - одно из самых крупных и сильных транспортных предприятий в Беларуси. Автомобильный парк насчитывает 150 большегрузных магистральных автопоездов. На предприятии работают более 300 человек.
Компания смогла резко снизить затраты, сбалансировать себестоимость со значительно упавшей доходной частью бюджета и благодаря этому выстоять в сложных условиях. Следует отметить, что только за последние два года мы ввели в оборот 110 новых машин. При этом предприятие аккуратно исполняет свои обязательства перед лизинговыми компаниями.
Хотел бы подчеркнуть, что в непростых условиях мы смогли сохранить коллектив, приумножить автомобильный парк и обеспечить себя работой. Удалось выполнить все обязательства перед государством, перед партнерами, лизинговыми компаниями.
Несмотря на мировой финансовый кризис и непростую ситуацию на рынке международных грузоперевозок, сегодня управленческая команда ставит перед собой задачу не только сохранить коллектив профессионалов, имеющийся парк машин, но и выйти на качественно новый уровень работы.
- Видимо, сегодня можно говорить о том, что ваша компания вносит определенный вклад в развитие транспортной отрасли страны.
- ООО "ТЭП "Белгрузавтотранс" входит в пятерку самых крупных автомобильных предприятий страны и в двадцатку лидеров по объему оказываемых транспортно-экспедиторских услуг. Это значит, что предприятие вносит свой вклад в экономику страны.
Компания неоднократно завоевывала дипломы Белорусской ассоциации международных автомобильных перевозчиков и IRU (Международный союз автомобильных перевозчиков) как лучший международный перевозчик, а также Белорусской ассоциации международных экспедиторов БАМЭ - как лидер в сфере экспедиторских услуг.
Мы постоянно наращиваем объемы предоставляемых услуг как ведущим белорусским предприятиям, так и крупным международным компаниям. При этом хорошо понимаем, что главное достояние нашего предприятия - это клиенты. В условиях жесткой конкуренции мы просто обязаны предоставлять сервис мирового уровня при доступных ценах.
Кроме того, наша компания созрела для создания логистического центра в стране. Надеемся, что в скором времени законодательство позволит нам это сделать.
- Какие управленческие решения принесли компании "Белгрузавтотранс" наибольший успех?
- Думаю, что главное стратегическое решение было принято 15 лет назад, когда было создано транспортно-экспедиторское предприятие "Белгрузавтотранс".
Успеху способствовала грамотная управленческая политика. Плюс инвестиции в поддержание высокой технической готовности парка автомобилей - обслуживание и ремонт производятся исключительно на сервисной станции SCANIA. Все машины оборудованы приборами навигации. Также мы первыми среди транспортных предприятий внедрили систему менеджмента качества ISO 9001-2001. Нам это позволило не просто получить сертификат международного образца, но и значительно усовершенствовать бизнес-процессы.
Хотел бы также отметить, что принять правильное управленческое решение, в принципе, не так сложно. Главное - добиться его исполнения. Когда предприятие выросло, им стало сложнее управлять. Над этим сейчас и работаем.
- Сложно ли сегодня выдерживать конкуренцию и оставаться лидером рынка?
- Работая в условиях конкуренции, любая компания обязана постоянно изучать рынок и следить за его участниками. Тем более это касается лидеров. Позиция "Белгрузавтотранса" всегда в этом плане неизменна: двигаться своим путем, принимая все лучшее, что есть на рынке, и дополняя это своей спецификой.
- А какими правилами вы руководствуетесь в бизнесе?
- И в бизнесе, и в жизни у меня одно правило: держать свое слово. Для меня, как руководителя и как человека, это основной принцип. Были времена, когда слово купца было законом. А сегодня, увы, многие бизнесмены позволяют себе роскошь не исполнять взятых обязательств. Никогда не отказываюсь от своих слов и обещаний и не приемлю предательства ни в личной жизни, ни в бизнесе.
- Что вы хотели бы пожелать своим клиентам, которым тоже приходится работать в условиях кризиса?
- В первую очередь - силы и мудрости, которые позволят выстоять в сложное время и подняться на новые рубежи. Важно помнить, что успех - понятие мимолетное и поэтому никогда не следует останавливаться на достигнутом. Ищите, анализируйте, внедряйте все новое, прогрессивное, цените людей, с которыми вы делаете бизнес, - и успех всегда будет с вами.
Cправка "БР" ООО "ТЭП "Белгрузавтотранс" было образовано в 1994 году. На сегодняшний день предприятие является крупнейшей частной транспортной компанией, работающей в области международных автомобильных грузоперевозок. Парк машин включает тенты, рефрижераторы и контейнеровозы. Кроме того, предприятие оказывает полный комплекс услуг по мультимодальным перевозкам, включая перевозки по железной дороге, морю, а также контейнерные перевозки из/в любые точки мира. Клиентами компании являются практически все ведущие белорусские и многие крупные международные производители (всего более 1.000 постоянных заказчиков).