Министерство антимонопольного регулирования и торговли прокомментировало основные изменения в закон «О защите прав потребителей», которые внесены в этом году
Среди новых норм закона требование указывать информацию о товарах на «белорусском и (или) русском языках». Ранее требовалось указывать данные на «белорусском или русском языках».
Также в законе закреплено право потребителя на расчет в безналичной форме. При этом цены на товары и услуги должны быть одинаковыми при расчетах в безналичной и наличной форме.
На упаковке бытовой техники теперь обязательно указывать класс энергоэффективности. Потребителю также должны сообщать, если адрес изготовителя товара и страна его происхождения не совпадают.
Возврат денег за товары теперь должен осуществляться без истребования документа удостоверяющего личности.
Потребители в праве теперь не только отказаться от качественного товара, но и от услуг, возместив исполнителю фактические понесенные расходы. Если потребитель возвращает качественные товар, то он обязан делать это в упаковке, в которой он был продан.
Закон в новой редакции вступит в силу с 23 декабря 2018 года.