Как оказалось, более трети жителей Беларуси вообще не отслеживают изменения на финансовых рынках. Но около четверти из них регулярно интересуются уровнем инфляции, изменением размеров пенсий, социальных выплат и налоговых льгот, а также изменением процентных ставок по кредитам.
Информация, касающаяся динамики процентных ставок по вкладам и изменений на рынке недвижимости, востребована среди почти 20% жителей Беларуси. Реже всего белорусы интересуются колебаниями цен на нефть, золото, драгоценные металлы, а также изменением котировок и индексов фондовых рынков (менее 10%).
При этом, согласно данным опроса, информацию об используемых финансовых услугах 45,8% опрошенных узнают из специализированных газет и журналов. Около 40,6% получают эту информацию от друзей и знакомых и 39% - из Интернета. Примерно 30% опрошенных жителей страны о финансовых услугах узнают из рекламы, примерно четверть - от сотрудников банков, страховых компаний и иных финансовых организаций. Реже всего за подобной информацией участники опроса обращаются к независимым консультантам, брокерам (менее 5%).
Совсем другая картина информационных предпочтений населения наблюдается при выборе финансового учреждения для получения финансовой услуги. В этом случае советами друзей и знакомых пользуются 42,1% опрошенных. Почти треть (30%) обращается за такой информацией к интернет-ресурсам. К советам штатных консультантов финансовых учреждений прислушивается почти каждый четвертый опрошенный. Также примерно четверть общего числа респондентов, принявших участие в исследовании, черпают информацию из рекламы. Информационные материалы финансовых учреждений служат источником сведений о них при выборе той или иной финансовой услуги почти для каждого пятого из опрошенных.
К аналитическим материалам, публикуемым в СМИ, обращаются около 15% граждан, участвовавших в опросе. Наименее востребованными источниками информации являются рекомендации независимых финансовых консультантов и брокеров, а также советы работодателей.