Главные активы – репутация и опыт

Может ли женщина построить успешный бизнес в традиционно мужской сфере и есть ли национальные особенности в антикризисном управлении на белорусских предприятиях? Об этом «БР» поговорила с учредителем и директором ООО «Антикризисное управление» Ольгой РАЧКО.

— Как, на ваш взгляд, традиционно применяемое в белорусских реалиях понятие «антикризисное управление» соотносится с классической трактовкой термина «риск-менеджмент»?

— На мой взгляд, эти понятия очень важно разграничивать. Что такое антикризисное управление? Это управленческая деятельность на стадии, когда кризисная ситуация уже наступила и нужно оздоровить предприятие, вывести его из этой ситуации. Задача же риск-менеджмента — не допустить кризиса.

Я работаю в этой сфере уже более 17 лет. Чаще всего приходится заниматься именно антикризисным управлением, ведь компании обращаются к нам только тогда, когда непростые времена у них уже наступили.

Суть нашей деятельности такова: в зависимости от глубины кризиса на предприятии мы либо санируем его (если есть такая возможность и основания), либо сопровождаем на этапе банкротства. В любом случае нам необходимо найти ликвидные активы, взыскать дебиторскую задолженность и по мере возможности максимально погасить кредиторскую.

В этой сфере очень важна безупречная репутация. Заработать ее помогает профессионализм, поэтому репутация и профессионализм — самое важное в нашей деятельности. Чтобы заслужить репутацию, а потом поддерживать ее, приходится много и усердно работать на протяжении многих лет.

— Согласны ли вы с тем, что применение системы антикризисного управления на белорусских предприятиях пока остается уделом небольшой группы «продвинутых» предприятий? Готовы ли владельцы бизнеса прибегнуть к помощи сторонних специалистов и тем самым признать собственные промахи в управлении?

— Еще недавно я согласилась бы с таким утверждением, однако в последнее время все больше белорусских предприятий обращаются за помощью к специалистам в области антикризисного управления. Финансовые трудности, которые у них возникают, заставляют делать это. Ко многим пришло понимание того, что профессионал лучше и быстрее выполнит грамотный экономический анализ, спрогнозирует развитие ситуации и на основании всего этого разработает программу оздоровления компании, чтобы вывести ее из кризиса.

Я была одной из первых в стране, кто прошел курсы антикризисных управляющих и стал работать в этом направлении. Моя профессия предполагает наличие знаний и практических навыков во многих областях. Это и психология, и экономика, и юриспруденция.

— Какие управленческие ошибки чаще всего приводят к банкротству?

— Чаще всего к банкротству приводит неумение правильно оценивать и анализировать ошибки своей компании. Источником проблем может стать и неспособность руководства наладить оптимальную работу трудового коллектива. Нередко в основе кризисных явлений лежат принятые топ-менеджерами импульсивные и эмоциональные решения, впоследствии оказавшиеся неверными. Наверное, в это трудно поверить, но многие руководители просто не способны давать четкие задания подчиненным и добиваться их исполнения.

Антикризисному управляющему очень важно проанализировать действия руководства компании и определить, что именно привело к проблемной ситуации. Для этого нам приходится использовать заключения экспертов, маркетинговые исследования, статистику.

— У нас банкротство воспринимается как приговор. Многие предприниматели опускают руки…

— ...и совершенно напрасно. Поверьте, все, кто добился ощутимых высот, когда-нибудь да оказывались в кризисных ситуациях или были в шаге от краха бизнеса: жизнь слишком непредсказуема, никто не может знать, что ждет его завтра. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Ошибки — неотъемлемая часть любого опыта как в жизни, так и в бизнесе, иначе человек просто не сможет научиться ничему новому и выйти на новый уровень.

К сожалению, чужой опыт в бизнесе не всегда применим: ситуация на другом предприятии, пусть и занятом в той же сфере, не всегда идентична вашей. Да, существуют базовые правила, но есть еще миллион частностей, проанализировав которые совсем иначе воспринимаешь картину в целом.

— Как вы оценили бы степень управляемости различными категориями рисков?

— Предпринимательские риски возникают в результате действия многочисленных факторов. Ими могут быть: экономический кризис, рост криминализации общества, высокие темпы инфляции, необязательность и безответственность хозяйствующих субъектов, непрерывное изменение нормативных правовых актов, регулирующих предпринимательскую деятельность. Проблемы может создать и недобросовестная конкуренция, и низкий уровень образования самих предпринимателей, и слабая ориентация в проблемах рынка и условиях ведения бизнеса. Конечно, предпринимателям проще всего управлять последним. Для этого им нужно повышать уровень собственной грамотности.

— Как часто вам приходилось сталкиваться со случаями преднамеренного банкротства?

— К сожалению, подобные случаи встречаются, причем не так уж редко. Чтобы убедиться в этом, приходится проделывать очень большую работу. Анализируя причины банкротства компании, мы должны найти признаки того, что в его основе лежит злой умысел, выявить чей-то личный интерес, например кого-то из руководства или третьих лиц. Антикризисному управляющему приходится изучать финансовую документацию, чтобы выявить (при наличии) незаконные сделки и действия. Затем нужно оценить активы должника, рассчитать все коэффициенты, которые характеризуют его финансовую устойчивость и уровень платежеспособности.

Только после всех этих действий мы можем сделать вывод о наличии или отсутствии признаков преднамеренного банк­ротства. При необходимости по требованию экономического суда или кредиторов дополнительно привлекается аккредитованный эксперт, который выдает квалифицированное заключение. Только после того как признаки преднамеренного банкротства были выявлены, а затем подтверждены экспертом, антикризисный управляющий направляет соответствующее заявление в правоохранительные органы.

— Вы профессионал, деловой человек, но в то же время женщина, мать. Как вам удается совмещать эти социальные роли? Можно ли вообще справиться с этим на отлично?

— Думаю, совмещать эти роли не просто можно, но жизненно необходимо. Хочу посоветовать всем женщинам и девушкам: работайте! Пусть не ради денег, а для удовольствия, для самореализации, развития. Считаю, что женщина вольна выбирать тот путь, который ей ближе по духу. При этом мужчина должен нести большую ответственность за материальное благополучие семьи и всегда быть готовым подставить плечо своей второй половинке. Именно это понимание я стараюсь привить своим сыновьям.

— Кому труднее в бизнесе: мужчине или женщине? Есть ли, на ваш взгляд, женский бизнес?

— Еще совсем недавно я разделяла бизнес на мужской и женский. Сейчас же мне кажется, что такого разделения нет. Бизнес остается бизнесом, и неважно, кто им занимается. Неважно, кто является руководителем: мужчина или женщина, важны желание, умения и такие качества, как организованность, способность рисковать и смелость.

О преимуществах женщин в бизнесе можно говорить бесконечно. Это и интуиция, и креативность, и умение работать с людьми, и внимательность, и ответственность. Миф о том, что женщинам в бизнесе приходится труднее, по-моему, придумали мужчины. Исходя из собственного опыта, могу сказать, что для женщины нет ничего невозможного.

Я иду по стезе антикризисного управления уже более 17 лет. Это очень сложная, скорее, мужская сфера. Часто приходится работать во враждебной среде. Сама процедура банкротства требует принятия жестких решений в отношении лиц, которые довели предприятие до кризиса. Хватает всего: и клеветы, и попыток навредить мне. Когда-то я сильно из-за этого переживала. Теперь к подобным вещам отношусь спокойно. Для всех хорошей не будешь, от негативных отзывов никто не застрахован. Главное — профессионализм и репутация.n

Справка «БР»

Компания «Антикризисное управление» с 1999 года специализируется на ликвидации и санации предприятий.