Представляя новую стратегическую программу на пресс-конференции 24 апреля, генеральный директор Белорусского народного банка Константин Церетели расшифровал ее название: "СМ" можно расшифровать как "средний и малый", "Арт" - сокращенное от "артистический", а "Бизнес" - и означает бизнес. Такая расшифровка имеет непосредственное отношение к банку, который поддерживает как малый и средний бизнес, так и искусство.
Различные исследования показывают, напомнил К. Церетели, что главный вопрос, который волнует белорусских предпринимателей, - доступное финансирование. "Соответственно, в нашей программе первый пунктом идет обеспечение и расширение доступа к финансированию для предпринимателей. Это первая и основная часть программы", - подчеркнул руководитель Белорусского народного банка.
Второе направление программы - повышение уровня обслуживания предприятий малого и среднего бизнеса. По мнению К. Церетели, качество сервиса в белорусских банках пока невысокое. "Наша задача состоит в том, чтобы клиенты тратили на обслуживание минимальное время, и если основную часть получаемых услуг они будут закрывать дистанционно, то мы будем считать, что реализовали второй пункт нашей программы, повысив стандарты обслуживания клиентов", - пояснил К. Церетели.
Третий, очень важный момент программы, отметил он, - обмен опытом. Работники банка из своей практики прекрасно знают, насколько важен обмен опытом между предприятиями. "Мы готовы сотрудничать со всеми и готовы делиться опытом в развитии сегмента малого и среднего бизнеса", - заявил К. Церетели. Банк намерен распространять среди субъектов малого и среднего предпринимательства опыт, знания и технологии, причем не только в сфере банковских операций, но и в области их профессиональной деятельности, организуя специальные семинары.
К. Церетели подчеркнул, что, предлагая программу "СМАрт Бизнес", банк преследует и более глобальные цели, в том числе и социальные, а именно создание новых рабочих мест, расширение потенциала средних и малых предприятий и усиление роли этого сектора в экономике Беларуси.
Сейчас банк приступил к реализации первого пункта программы - расширению доступа к финансированию, предложив своим клиентам очень интересные условия по кредитам. На рынок выведен кредит в белорусских рублях "Легкий на подъем" по ставке от 33% годовых, а в иностранной валюте клиентам предложена кредитная линейка "Смарт" со ставками от 10% годовых.
К. Церетели также отметил, что стратегия банка, направленная на поддержку малого и среднего бизнеса, оправдывает себя. Так, в прошедшем году кредиты, предоставленные клиентам, выросли на 74%, и это при том, что банк нацелен исключительно на кредитование малого и среднего бизнеса. "Мы на деле доказываем, что нашими услугами и предложениями клиенты активно интересуются", - подчеркнул К. Церетели. Только шесть банков Беларуси продемонстрировали более высокие темпы прироста объема кредитов.
По сумме выданных юридическим лицам кредитов Белорусский народный банк в 2013 году занял 12-е место. Его опередили только банки с российским капиталом, государственные банки, а также МТБанк и Приорбанк. В связи с этим К. Церетели отметил, что результаты, которых достиг Белорусский народный банк за пять лет реализации своей стратегии, выглядят довольно впечатляющими.
При этом объем средств клиентов у Белорусского народного банка в 2013 году вырос на 67%. "Это значит, что наряду с привлечением средств из-за рубежа мы активно привлекали средства и на внутреннем рынке, то есть ведем сбалансированный бизнес", - подвел итог К. Церетели.
